Как я могу сделать заказ?

Предоставляя клиентам качественные клининговые услуги, Компания Атри старается сделать сотрудничество наиболее удобным и комфортным для клиентов. Заказать уборку жилого, офисного или производственного помещения в нашей компании можно различными способами:

• Во-первых, вы можете связаться с менеджерами компании Атри по телефону, указанному на нашем сайте.
• Во-вторых, вы можете воспользоваться формой обратной связи и заказать звонок менеджера.
• В-третьих, вы можете оставить заявку на сайте нашей компании в специальном разделе. Сделать это можно здесь.

Наши специалисты свяжутся с вами в самое ближайшее время и предоставят полную информацию по всем интересующим вас вопросам.

Какие формы оплаты предусмотрены в вашей компании?

Для удобства наших клиентов, мы предлагаем два способа оплаты: наличными и переводом на расчетный счет.

Частные заказчики, как правило, выбирают первый способ оплаты клининговых услуг от Компании Атри. При этом стоит отметить, что нашим клиентам не приходится куда-либо ехать для передачи денежных средств. Оплата происходит на месте, по завершении уборки. Обращаем ваше внимание на то, что сразу после получения денег специалист Компании Атри обязан вручить вам квитанцию с указанием выполненных работ и суммой платежа.

Оплата клининговых услуг организациями при разовых заказах производится на расчетный счет Компании Атри. Если договор заключается на постоянной основе, оплата осуществляется помесячно.

Что нужно подготовить перед приходом специалиста?

Компания Атри – это коллектив профессионалов, способных успешно справиться с любой поставленной задачей. Поэтому для того, чтобы уборка была выполнена максимально качественно и быстро, достаточно организовать доступ к убираемым поверхностям. Так, к примеру, если речь идет о мойке окон, вам необходимо освободить подоконники – убрать с них горшки с комнатными цветами, бытовую технику и любые другие предметы. Кроме того, желательно освободить прилегающие места – убрать от подоконников стулья, кресла и другие предметы обстановки.

Также, во избежание досадных недоразумений, мы рекомендуем убрать в одно место все ценные вещи – деньги, ювелирные украшения, какие-либо гаджеты и прочее.

Безопасны ли материалы и средства, которые используются во время уборки?

Компания Атри работает на российском рынке клининговых услуг не первый год и имеет отличную репутацию. Мы заботимся о своих клиентах, поэтому используем для уборки только качественные препараты, прошедшие сертификацию в нашей стране.

Все моющие средства, бытовая химия и инвентарь абсолютно безопасны для здоровья людей и могут применяться в любых помещениях, включая кухню и детскую комнату. Кроме того, стоит отметить, что они не представляют опасности и для домашних животных.

Гордясь своей репутацией, мы закупаем моющие и чистящие средства профессионального класса только у проверенных производителей и поставщиков. Благодаря этому наши клиенты могут не беспокоиться как о сохранности убираемых поверхностей, так и о здоровье всех обитателей дома.

Какие работы входят в стоимость?

Клининговая Компания Атри оказывает полный комплекс работ по уборке жилых, офисных или производственных помещений. У нас можно заказать:

• Мойку окон.
• Химическую чистку ковров, а также мягкой и кожаной мебели.
• Генеральную уборку квартир, домов и офисов.
• Ежедневную и генеральную уборку торговых площадей.
• Уборку промышленных и складских помещений.
• Любые другие виды уборки.

Ознакомиться с полным списком наших услуг можно в соответствующем разделе нашего сайта. Если же говорить коротко, то можно сказать так: мы осуществляем все виды уборки! Единственное, чего не делают наши специалисты, это не двигают мебель. Поэтому, если вы хотите чтобы уборка была выполнена максимально качественно, рекомендуем заранее подготовить к ней помещение.

Есть ли бесплатная консультация специалиста?

Не первый год работая на отечественном рынке клининговых услуг, Компания Атри старается сделать все возможное для удобства клиентов. Именно поэтому при первом обращении в нашу компанию вы можете описать задачу нашему специалисту по телефону и получить ответы на все вопросы, касающиеся стоимости работ, времени выполнения заказа и т.д.

Также стоит отметить, что в нашей компании существует такая услуга, как бесплатный выезд специалиста на место уборки. По вашему звонку менеджер прибудет на место, оценит фронт работ, оценит стоимость заказа. При этом обращаем ваше внимание на то, что после этого стоимость уборки останется неизменной. Мы уважаем и ценим своих клиентов, поэтому не имеем привычки менять цены на услуги после выполнения уборки. Окончательную сумму вы сможете узнать уже в день первого посещения специалиста. Дополнительно же еще раз подчеркнем, что в выезд специалиста на объект бесплатный.

Сколько времени занимает уборка?

Клининговая Компания Атри предоставляет своим клиентам полный комплекс услуг по уборке помещений. И, само собой разумеется, что каждый вид работ требует различного времени. Именно поэтому ответить на этот вопрос без дополнительной информации просто невозможно. Для того чтобы узнать сколько продлится уборка дома, офиса, торгового или любого другого помещения, необходимо тем или иным способом связаться со специалистами нашей компании и предоставить им следующие сведения:

• Вид работ. Это может быть полная уборка дома, химчистка мебели или ковров, мытье окон или что-либо еще.
• Категория работ. Под категорией может пониматься текущая уборка, клининг после ремонта или форс-мажора, генеральная уборка и прочее.
• Площадь работ. В том случае, если речь идет об уборке помещения для оценки временных затрат необходимо знать его площадь. Если же вы хотите почистить мягкую мебель, требуется сообщить специалисту Компании Атри ее количество.

Только после получения всей вышеуказанной информации, менеджер компании сможет ответить на вопрос о продолжительности уборки.

Нужно ли сушить ковры после чистки?

Оказывая клининговые услуги на протяжении длительного времени, специалисты Компании Атри знают об уборке помещений и чистке мебели и ковров буквально все. Если вы заказываете у нас чистку ковровых покрытий, по выполнению всех работ наши специалисты обязательно проконсультируют вас по вопросам сушки и дальнейшего ухода за изделием.

Если же говорить в общем, то стоит отметить, что при чистке ковров на дому по завершении всех работ их обязательно требуется просушить. И особенно важно это для ковровых покрытий из натуральных материалов, так как в противном случае они могут быть  безнадежно испорченными. Что же касается химчистки с вывозом, то в этом случае заказчик может не беспокоиться о просушке ковра, так как возврат изделия происходит не только в чистом, но и в сухом виде.

Как часто требуется проводить генеральную уборку?

Ответить на этот вопрос, не имея сведений о характере помещения невозможно. Все дело в том, что периодичность выполнения генеральной уборки напрямую связана с его типом. Так, к примеру:

• В жилом помещении (квартире, доме) рекомендуется проводить генеральную уборку не реже двух раз в год. Обычно ее делают весной и осенью, но это не значит, что в другое время года заказать уборку невозможно. Связавшись со специалистами нашей компании, вы можете оформить заказ на генеральную уборку жилого помещения в любое удобное для вас время.
• Помещения, связанные с производством либо приготовлением пищи, нуждаются в генеральной уборке один раз в три-четыре месяца. Дело в том, что в таких местах при отсутствии своевременной уборки велик риск появления патогенных микроорганизмов, способных причинить серьезный вред здоровью людей.

Что касается промышленных предприятий, складов, офисов и др., то следует отметить, что генеральную уборку в подобного рода помещениях необходимо проводить не реже одного раза в год.

Работаете ли вы в выходные?

Клининговая Компания Атри ориентирована на клиента. Именно поэтому мы стараемся предложить вам наиболее удобный график уборки. Мы работаем 365 дней в году, по 24 часа в сутки и готовы убирать ваш дом или офис тогда, когда это удобно вам.

Так, к примеру, уборка офисов может быть выполнена, в вечерние или утренние часы, когда ваши сотрудники и клиенты отсутствуют в офисе. Если же это по каким-либо причинам неудобно для вас, специалисты компании Атри могут выполнить уборку в рабочее время в режиме «невидимого присутствия». То же самое касается и любых других помещений, будь то жилой дом, склад, торговый центр или что-либо еще.

Единственное условие – это заблаговременный заказ услуг Компании Атри в случае разовой уборки. Если же клининговые услуги предоставляются нами на постоянной основе, время уборки оговаривается в договоре отдельным пунктом.

Насколько опытны ваши специалисты?

Все сотрудники клининговой Компании Атри имеют высокую квалификацию и способны успешно решать самые сложные задачи, связанные с уборкой жилых, торговых, офисных или промышленных помещений. Химчистка мебели и ковровых покрытий, мытье окон и пола, генеральная уборка и уборка после ремонта – для нас нет невыполнимых задач.

Высокая квалификация сотрудников клининговой Компании Атри подтверждается аттестацией, которую раз в полгода проходит каждый специалист. Кроме того, весь персонал нашей компании в обязательном порядке проходит периодическое обучение по специальной программе, ориентированной на повышение качества оказываемых услуг.

Все это позволяет гарантировать высочайший уровень подготовки наших специалистов. А это в свою очередь говорит о том, что для нас не бывает невыполнимых задач в сфере уборки помещений!

Какое оборудование вы используете при работе?

Компания Атри занимает одну из лидирующих позиций на рынке клининговых услуг Москвы и Подмосковья. Оказывая услуги по уборке помещений, мы используем только профессиональное клининговое оборудование и инвентарь.

К примеру, для уборки складских помещений в арсенале нашей компании имеется:

• Специализированное моющее оборудование для ухода за керамогранитом или металлической плиткой.
• Компактные подметающие и моечные аппараты, позволяющие убирать поверхность пола даже в самых труднодоступных местах.
• Мощные промышленные пылесосы, предназначенные для уборки бетонного пола, который в процессе эксплуатации образует тонкую пыль.
• Подметающе-всасывающие машины, с помощью которых убираются асфальтовые полы.

Стоит отметить, что огромный выбор специализированного профессионального оборудования и инвентаря у нас имеется не только для складских, но и для любых других помещений. А дополнительно обращаем ваше внимание на то, что мы используем оборудование только ведущих мировых производителей, отлично зарекомендовавших себя на рынке. Именно это позволяет нам оказывать максимально качественные услуги своим клиентам.